GPTs Personalizados (RAG)

Tu propia IA, entrenada con el conocimiento de tu empresa.

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Los GPTs genéricos no conocen tu negocio. Un GPT personalizado con RAG habla con el conocimiento exacto de tu empresa, productos, procesos y clientes.

Cada empleado usa un ChatGPT genérico sin contexto de tu empresa

Todos preguntando lo mismo a una IA que no conoce tus productos, tus procesos ni tus clientes.

El conocimiento interno está disperso y nadie lo encuentra a tiempo

La respuesta existe en algún manual o correo de hace meses, pero encontrarla lleva más tiempo que resolver la duda de otra forma.

Un GPT de la tienda pública no controla por dónde sale tu información

Los conectores y aplicaciones de terceros dentro de esas plataformas quedan fuera de tu control una vez les compartes datos.

Miedo a que la IA invente una respuesta que suene creíble

Un dato mal recordado por el modelo, dicho con total seguridad, y nadie se da cuenta hasta que ya ha causado un problema.

El servicio

¿En qué consiste exactamente?

MV+

GPT interno de tu empresa

● Conectado a tu documentación

Conversación de ejemplo — no es un chat real

Construimos asistentes de IA (RAG) entrenados exclusivamente con la documentación y el conocimiento interno de tu empresa, con respuestas verificables y sin inventarse datos. No es un GPT de la tienda pública, donde tu información puede acabar circulando por conectores de terceros fuera de tu control: tu documentación vive en un entorno privado, con acceso según rol o departamento, y cada respuesta cita la fuente real de la que sale. A la derecha, así responde citando el documento exacto.

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Nuestro servicio

¿Qué hacemos por ti?

Entrenado solo con tu conocimiento

Respuestas basadas en tu documentación real, manuales y procesos internos, no en información genérica de internet.

Ingesta de manuales, documentación interna, catálogos y procesos propios
Las respuestas se basan en la fuente real, no en lo que el modelo 'recuerda'
Se actualiza cuando cambia tu documentación, sin reentrenar desde cero

Datos privados, no compartidos

Tu información no se usa para entrenar modelos públicos ni sale de tu entorno controlado.

Tu documentación se aloja en un entorno privado y controlado
No se usa para entrenar modelos públicos de terceros
Control de accesos según rol o departamento

Reduce tiempo de búsqueda interna

Tu equipo encuentra respuestas en segundos en vez de buscar en documentos dispersos.

Consulta en lenguaje natural en vez de buscar por palabras clave en carpetas
Útil para soporte interno, comerciales y atención al cliente
Disponible como chat interno o integrado en tus herramientas actuales

Guía gratuita

Guía: cómo montar un GPT interno con tu documentación sin que la información salga de tu control

Entiende cómo dar a tu equipo una IA que responde con tus manuales reales, no con lo que un modelo 'recuerda'.

Diferencia entre un GPT de tienda pública y un sistema RAG con documentación privada
Qué documentación conviene ingerir primero (manuales, catálogo, procesos internos)
Cómo configurar accesos por rol o departamento antes de lanzar el asistente
Preguntas de test reales que exponen huecos en tu documentación
Por qué cada respuesta debería citar la fuente exacta de la que sale
Casos de uso donde más tiempo se ahorra: soporte interno, comercial o atención al cliente

Cómo trabajamos

Proceso de trabajo

Ingesta de la base de conocimiento

Recopilamos y estructuramos manuales, documentación interna, catálogos y procesos que alimentarán el sistema.

Configuración del sistema RAG

Configuramos la recuperación de información (RAG) para que el asistente consulte tu documentación antes de responder.

Testing de respuestas

Probamos el asistente con preguntas reales de tu equipo para verificar precisión y detectar huecos en la documentación.

Despliegue y actualización continua

Lo ponemos en marcha y dejamos un proceso para actualizar el conocimiento cuando cambien tus documentos.

Así se ve

Tu conocimiento, indexado y con acceso controlado

Cada documento que sube queda disponible para consultar, con permisos claros según el departamento — no una carpeta compartida donde nadie sabe qué hay.

Base de conocimiento

Documentos indexados

213

Consultas hoy

Departamentos con acceso

hace 2 días

Última sincronización

Solo consultable por el equipo de RRHH — control de acceso por departamento.

Panel de ejemplo con datos ilustrativos, no documentos reales de un cliente

¿Es esto para ti?

Este servicio es para ti si...

Empresas con documentación interna extensa y dispersa — manuales, procesos, catálogos — donde el equipo pierde tiempo buscando información que ya existe, pero no está centralizada ni es fácil de consultar.

Si buscas una agencia tradicional y aburrida, no somos nosotros. Si buscas dinamismo, color, innovación y resultados reales... ¡bienvenido a Marketing Viral Plus!

En cifras

Nuestros datos

Proyectos entregados

Años de experiencia

Servicios especializados

Clientes satisfechos

Quién lo hace

Un equipo real, no una lista de freelancers

Cuando trabajas con Marketing Viral Plus, trabajas con nuestro equipo propio de Valencia. No subcontratamos ni delegamos tu proyecto a terceros: cada entrega la firma quien la ha hecho.